Strategie

Die ZHB Luzern betrachtet das Prinzip der Offenheit als Grundwert für all ihre Strategiefelder, Ziele und Massnahmen und lässt sich daran messen. Sie bietet physische und virtuelle Orte der Bildung, Forschung und Begegnung. Dabei profitiert sie besonders von der Zusammenarbeit ihrer verschiedenen Standorte mit wissenschaftlichem und öffentlichem Publikum. Mit kostenlosen Bildungs-, Kultur- und Infrastrukturangeboten ermöglicht sie den Abbau von gesellschaftlichen Ungleichheiten. Die ZHB Luzern ist offen für neue Entwicklungen, Anregungen und Ideen sowohl von ihren Benutzenden, Partnerinstitutionen als auch von ihren Mitarbeitenden. Dafür lädt sie durch transparente und partizipative Prozesse proaktiv zur Mitgestaltung des Bibliotheksangebots ein. Wo immer möglich setzt die ZHB Luzern auf frei nachnutzbare Lösungen und Angebote. Sie wird ihrer gesellschaftlichen Vorbildfunktion gerecht, indem auch eigene Arbeitsergebnisse vorrangig unter freien Lizenzen publiziert werden.

Die ZHB Luzern stellt kuratierte Informationen wo immer möglich frei zur Verfügung. Sie trägt damit zum demokratischen Meinungsbildungsprozess in der Gesellschaft bei und unterstützt Wissenschaft, Lehre und Forschung in der Zentralschweiz. Sie berücksichtigt alle Aspekte von der Erwerbung und Erschliessung über den Zugang bis zu ihrer langfristigen Bewahrung. Klare und transparente Auswahlkriterien charakterisieren den Prozess des physischen und elektronischen Medienerwerbs der ZHB Luzern im Rahmen ihrer Sammelaufträge. Im Rahmen dieser Kuratierung misst die ZHB Luzern der Qualität der erworbenen Medien und einem benutzungsorientierten Service einen hohen Stellenwert bei. Sie engagiert sich in der Erfassung, Pflege und Kontrolle der dazugehörigen Metadaten in nationalen und internationalen Netzwerken. Besonderes Augenmerk richtet sie auf das physische und digitale Luzerner Kulturerbe. Dieses erschliesst und bewahrt die ZHB Luzern in Kooperation mit Kultur- und Gedächtnisinstitutionen aus der Zentralschweiz langfristig. Sie lädt die Bürgerinnen und Bürger zur partizipativen Vervollständigung und Mitgestaltung des bewahrten Kulturerbes ein. Diesen partizipativen Gedanken fördert die ZHB Luzern auch mit ihren Beratungs- und Unterstützungsangeboten in der frei zugänglichen Bereitstellung wissenschaftlicher Forschung.

Die ZHB Luzern fördert Schlüsselkompetenzen für Alltagsgestaltung, Studium, Lehre sowie Forschung und ist ein offener Ort der gesellschaftlichen Teilhabe. Dafür nutzt sie ihre Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Hochschul-, Bildungs- und Kulturinstitutionen in der Region Zentralschweiz (RZS). Die Förderung der entsprechenden Recherche-, Medien- und Digitalkompetenzen ist Kern ihres vielseitigen Angebots. Sie engagiert sich in offenen Räumen und Kooperationen für die Entwicklung von zielgruppenorientierten Vermittlungsangeboten und Veranstaltungen. Einen Schwerpunkt bildet die interaktive Vermittlung ihrer physischen und digitalen Bestände.

Die ZHB leistet ihren Beitrag im Sinne der Kampagne biblio2030 des Berufsverbands Bibliosuisse. Sie versteht Nachhaltigkeit hierbei umfassend in allen sozialen, ökonomischen und ökologischen Aspekten. Ihre Partner- und Trägerinstitutionen unterstützt sie bei der Erreichung entsprechender Strategieziele. Mit ihren nach Möglichkeit kostenlosen Informations-, Bildungs- und Infrastrukturangeboten unterstützt sie die Reduktion von sozialen Ungleichheiten und Bildungsnachteilen. Ihrer gesellschaftlichen Verpflichtung kommt die ZHB nach, indem sie ihren eigenen Ressourcenverbrauch analysiert und optimiert. Einen Schwerpunkt ihres nachhaltigen Handels bildet die Bereitstellung kollektiv nutzbarer Angebote.

Die ZHB entwickelt sich im Kontext gesellschaftlichen und technologischen Wandels kontinuierlich weiter. Die Basis dafür bilden die nachhaltige Förderung und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden. Dies beruht auf aktiv gelebter und gegenseitiger Wertschätzung und bezieht auch Methoden ein, welche Mitarbeitenden den Einblick in andere Abteilungen und Standorte sowie die Erweiterung ihres Aufgabengebiets ermöglichen. Die Mitarbeitenden der ZHB pflegen eine konstruktive Vertrauenskultur. Die durch den Wandel bedingten Transformationsprozesse gehen die einzelnen Standorte, Teams und Abteilungen an, indem sie selbstorganisiert Aufgaben identifizieren und unter eigenverantwortlichen Ressourceneinsatz laufend lösen. Dabei setzen sie bei bekannten Herausforderungen auf bewährte Prozesse und etablierte Lösungswege. Im Kontext von zuvor unbekannten Herausforderungen fördern wir die schrittweise Annäherung an Lösungen durch Experimentierfreude und durch Lernen aus Fehlern.

Die ZHB Luzern lebt Offenheit und Nachhaltigkeit an all ihren Standorten unter Berücksichtigung der Bedürfnisse des jeweiligen Zielpublikums. Im Bereich der Kantonsbibliothek für das allgemeine Publikum spielt dabei die Offenheit gegenüber neuen Benutzungsgruppen eine zentrale Rolle. Besonders unterstützt die ZHB in diesem Zusammenhang die Befähigung zur Teilhabe an gesellschaftlichen und politischen Prozessen. Alle Standorte sind möglichst barrierefrei – sowohl physisch als auch bezüglich ihrer Dienstleistungen.

Im Bereich für das Hochschulpublikum bildet die Offenheit in der Wissenschaftskommunikation im Sinne von Open Science einen besonderen Schwerpunkt. Die ZHB fokussiert sich zusammen mit den Hochschulen auf den Ausbau des Anteils von Open Access und den Aufbau von Dienstleistungen im Bereich des Forschungsdatenmanagements. In diesem Rahmen klärt sie ihre Rolle in dieser Zusammenarbeit.

Offenheit bedeutet in der ZHB ein hohes Mass an Transparenz in Kommunikation, Arbeitsabläufen und bei Entscheidungen sowie den Mut, neue Entwicklungen und unbekannte Herausforderungen anzugehen.

Die ZHB ist sich ihrer gesellschaftlichen Vorbildfunktion bewusst, indem sie ihren eigenen Energie- und Konsumgüterverbrauch sowie den Einsatz von personellen und finanziellen Ressourcen nachhaltig gestaltet.

Strategieziele:

Als zentrale Schnittstelle zwischen Hochschul-, Bildungs- und Kulturinstitutionen in der Region Zentralschweiz engagiert sich die ZHB für die Informations-, Wissens- und Kulturvermittlung. Neben den Benutzenden als Zielgruppe bildet auch die Weiterbildung der eigenen Mitarbeitenden im Bereich der Recherche-, Medien- und Digitalkompetenzen einen Schwerpunkt. Einen besonderen Stellenwert geniesst die Befähigung von Mitarbeitenden im flexiblen Umgang mit neuen Herausforderungen.

Strategieziele:

Die ZHB Luzern macht ihre standortspezifischen Sammlungsaufträge und Dienstleistungen transparent und konkretisiert Aufnahme- und Ausschlusskriterien bei der Erwerbung physischer und elektronischer Medien. Qualität gilt es auch bei der Erfassung, Pflege und Kontrolle von Metadaten zu sichern, welche die ZHB in Zusammenarbeit mit Bibliotheksnetzwerken optimiert und orientiert an den Bedürfnissen von Benutzenden in Rechercheplattformen integriert. Eine besondere Bedeutung kommt dabei dem gesetzlichen Auftrag zu Bewahrung des Luzerner Dokumentenerbes bei, welches die ZHB in Zusammenarbeit mit Kultur- und Gedächtnisinstitutionen aus der Zentralschweiz nicht nur analog und digital bewahrt, sondern auch für alle interessierten Bürgerinnen und Bürgern online und vor Ort öffnet. Ziel ist die aktive Vervollständigung und Mitgestaltung von Inhalten im Sinne von Citizen Science.

Strategieziele:

Sowohl in der Region Zentralschweiz, als auch im nationalen und internationalen Kontext ist die ZHB Luzern bestrebt, durch Vernetzung und Kooperation mit Partnern gemeinsam mehr zu erreichen, als sie allein als Einzelinstitution umsetzen könnte. Dazu zählt auch die fortlaufende Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen den bestehenden Standorten der ZHB und ihrer Trägerorganisationen. Einen besonderen Schwerpunkt bildet die konkrete Ausgestaltung der zukünftigen bibliothekarischen Zusammenarbeit mit der Hochschule Luzern.

Strategieziele:

Trotz sorgfältiger Entwicklung von Strategie- und Jahreszielen wird es unmöglich sein, sämtliche dringenden und wichtigen Vorhaben rechtzeitig einzuplanen. Unvorhergesehene Herausforderungen der vergangenen Strategieperiode wie z.B. Pandemien oder Energiekrisen haben die Notwendigkeit aufgezeigt, in einem zusätzlichen Strategiefeld ein bewusst offen gelassenes Themengebiet einzuplanen, für das vorsorglich Ressourcen eingeplant werden. Dafür werden jährlich Sachmittel eingeplant und die Mitarbeitenden während der Planung von Jahreszielen angehalten, maximal 80% ihrer für Projekte verfügbaren Arbeitszeit zu verplanen.

Strategieziele: